Договор-оферта

Дата обновления — 01.02.17

Настоящий договор является публичным договором-офертой, определяет условия заказа товаров и услуг через сайт и регулирует взаимоотношения интернет-магазина alltowall.ru как с физическими, так и с юридическими лицами.

1. Термины и определения

Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте alltowall.ru

Посетитель — физическое лицо или представитель юридического лица — пользователь Сайта, принимающий условия настоящего Договора и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине alltowall.ru

Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет https://alltowall.ru, где представлены Услуги, оказываемые Продавцом, а также условия оплаты и доставки Заказов Покупателям.

Сайт — https://alltowall.ru

Продавец — ИП Предеин Михаил Юрьевич, ОГРНИП 316784700265335

Товар — объекты, изготовленные непосредственно для Покупателя, представленные к продаже на Сайте.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

Внешний сайт — сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте https://alltowall.ru.

Сторонние сервисы — сайты, программные продукты и сервисы, принадлежащие и регулируемые сторонними организациями

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Покупателю осуществлять Заказы на изготовление для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товаров, представленных на Сайте.

2.2. Договор распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, на момент заключения Договора между Покупателем и Продавцом.

3. Основные положения

3.1 Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями настоящего Договора (далее — Условия), изложенными ниже.

3.2 Покупатель соглашается с Условиями нажатием кнопки «Оформить заказ» на этапе оформления Заказа на Сайте, либо путем дачи согласия на оформление Заказа сотруднику Продавца при оформлении Заказа по телефону, электронной почте или при помощи средств обмена сообщениями.

3.3 Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

3.4 Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.

4. Оформление заказа

4.2 Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.2. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами:

— оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте;

— принят по телефону и оформлен сотрудником Продавца;

— принят по электронной почте и оформлен сотрудником Продавца;

— принят с помощью иных средств обмена сообщениями и оформлен сотрудником Продавца.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

— Ф.И.О. Покупателя.

— Адрес доставки Заказа.

— Контактный телефон.

— Адрес электронной почты

4.4 Обработку полученных от Покупателя персональных данных Продавец обязуется осуществлять в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

5. Сроки изготовления Товаров

5.1 Срок изготовления Товаров зависит от заказанных Покупателем Товаров, их размеров и количества. Средний срок изготовления для разных групп Товаров составляет:

— для картин на досках — 5 календарных дней

— для обоев — 3 календарных дня.

5.2 Конечный срок изготовления Заказа зависит от размеров заказанных Покупателем Товаров и их количества и заранее оговаривается с покупателем Сотрудником Продавца.

5.3 Максимальный срок изготовления Товара составляет 14 календарных дней, но может быть увеличен из-за нестандартных размеров или индивидуального Заказа.

5.4 Продавец обязан уведомлять Покупателя о задержках в процессе изготовления Товара и возникновении непредвиденных обстоятельств. Сотрудник Продавца направляет уведомление Покупателю по электронной почте, с помощью средств обмена сообщениями или по телефону.

5.5 Срок изготовления Заказа исчисляется с момента оплаты Заказа Покупателем.

6. Доставка

6.1 Доставку по Санкт-Петербургу Продавец осуществляет самостоятельно средствами своей курьерской службы. Помимо этого, Продавец вправе передавать право доставки Заказов по Санкт-Петербургу сторонним курьерским службам.

6.2 Доставка Заказов по территории России осуществляется при помощи Транспортных компаний и Курьерских служб. Выбор Транспортной Компании и Курьерской службы осуществляется Покупателем и Продавцом совместо, с учетом адреса Доставки и пожеланий Покупателя.

6.3 Продавец не несет ответственности за задержки доставки заказов, вызванных по вине Транспортных Компаний.

6.4 Стоимость доставки расчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от региона доставки, веса и размеров Заказа, а также необходимых сроков доставки.

6.5 При расчете доставки, стоимость доставки может быть включена в стоимость Заказа, либо оплачена Покупателем отдельно при получении Заказа, непосредственно, Курьеру транспортной компании или Курьерской службы.

7. Оплата товаров

7.1 Все цены в Интернет-магазине указаны в рублях. Продавец вправе изменять цены на сайте в одностороннем порядке.

7.2 Изготовление Товаров предусматривает предоплату в размере 100% стоимости Товара.

7.3 Покупатель обязуется оплатить Заказ в течение 10 дней после его оформления на Сайте. Продавец вправе аннулировать Заказ по истечении данного срока в случае неполучения оплаты.

7.4 Все операции по оплате заказов выполняются при помощи Сторонних сервисов Яндекс.Деньги или Robokassa. При этом Покупатель получает на электронную почту уведомление об оплате Заказа.

8. Политика возврата

8.1 Возврат Товара, заказанного на Сайте осуществляется по письменному обращению Покупателя на электронную почту mail@alltowall.ru с указанием причины возврата.

8.2 Покупатель не вправе отказаться от Заказа (частично или полностью), если заказанные Товары имеют надлежащее качество, изготовлены и доставлены Покупателю в срок.

8.3 Незначительные отличия во внешнем виде Товара, полученном Покупателем и Товарами, представленными на Сайте являются допустимыми и не считаются основаниями для возврата Товара.

8.4 Покупатель обязан осмотреть заказанный Товар при получении на предмет брака и несоответствия заявленным требованиям. При выявлении несоответствий Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в соответсвие с положениями статьи 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

8.5 При возврате Товара и подтверждении Продавцом наличия брака или несоответствий заявленным характеристикам Товара, Продавец осуществляет возврат денежных средств покупателю в размере стоимости оплаченного Покупателем Товара, за исключением расходов на доставку.

8.6 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Продавцом и порчу Товара в процессе эксплуатации или монтажа.

9. Политика конфиденциальности

9.1 Продавец обязуется собирать и обрабатывать Персональные данные покупателей в соответствие с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.